2007年工作總結 

    今年以來，我局在縣委縣政府等上級部門的正確領導和有關部門的支援配合下，認真學習貫徹黨的十六屆六中全會精神，以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局，牢固樹立服務意識，以人為本，開拓進取，切實履行機關後勤管理、服務、保障職能，為機關高效運轉提供了優質的後勤服務保障。

    一、抓好房產管理、改造和調配，努力改善機關辦公條件

    今年，我們繼續把改善機關辦公用房條件、緩解停車難作為重要工作，充分盤活現有辦公用房資源，努力挖掘緩解停車難的潛力。一是包括利用春節、五一、十一等長假，加班突擊，為縣委辦、慈善總會、機關黨委等單位裝修改造辦公用房，建築面積達1000m²，對食堂滲漏、房屋危點及時採取整修和解危措施。二是對文廣局、縣電臺、交警大隊及審計局、公建中心、城管局、藥監局等相關11個單位辦公的辦公用房認真開展調研，對接調整方案，然後順利實施調整。三是為縣委、縣人大、政協有關縣級領導等定制配置辦公桌椅，採購中堅持陽光操作，具體由房產科、後勤事務科共同負責，縣辦人大辦、政協辦共同參與比價定貨，在保證辦公傢具款式、材質、規格，環保性的同時，做到價格合理。四是完成檔案館前、紀委後二處停車場建設，重新劃分停車區位，移栽花木80余株，對農辦車棚進行搭建，加強了停車管理，通過新建和劃線共增加停車位60余個，緩解了停車難問題。

    二、全力協同做好縣人大、政協“兩會”及開遊節等大型節會

    07今年我們全力以赴，精心服務，順利完成縣黨代會、人代會、政協會議、第五屆開遊節、紀念潘天壽誕辰110週年等重大活動的車輛服務等後勤保障工作。尤其是開遊節活動中，我局專門制定車輛等後勤保障方案，組織精幹力量，精心佈置，全力做好車輛調度，確保萬無一失，其中調集小車40輛，租借科斯達等中巴32輛，大巴9輛。同時及時做好各類經費的預算、結算工作。

    三、嚴格財務日常管理，節約行政運作成本

    嚴格執行國家財經工作紀律，堅持照章辦事，嚴格費用支出，做到依法理財。一是本著“量入為出，略有節余”原則，合理編制縣府行政經費預算，從緊安排使用。二是加強財務核算、成本細算，嚴格費用支出按級審批制度，財務人員按規定做好財務監督與政策把關，規範、按時搞好記帳、編制報表、財務歸檔等事務。三是規範物品採購行為，堅持辦公用品集中採購，納入政府採購目錄的一律進行政中心採辦。四是按市場化、陽光操作要求，除零星小生活，對其他所有改造項目支出，都通過建行決算、會議通報、向府辦報告，嚴格做到按規範操作。五是加強固定資產管理，組織開展了固定資產登記清理，健全固定資產實行審批登記制度，促使固定資產有效使用、合理流動和優化配置，有效防止失控、失管以及流失現象。總之，通過運作制度化、辦事程式化，既節約開支，降低成本，又從源頭上防漏堵洞，嚴防腐敗。

    四、加強公車管理，會同有關單位做好車改有關工作

    一是加強公車管理，嚴格執行紀委有關規定，規範文明行車，做好車輛節能。二是狠抓行車安全，堅持正常性交通安全法規教育，做好車輛日常檢測與維修，提高安全駕駛技能。三是規範出車，堅持“保證重點，兼顧一般”，合理調度，確保重大節會和領導公務用車，做好用車紀錄。四是做好車輛費用臺帳與費用公開，杜絕公車私用和亂停放。車輛實行定點維修，修前報批，按季結帳。五是會同車改辦、國資辦做好機關車改試點單位上交車輛處置工作。第一批車改試點單位涉及6個單位，分別是審計局、民政局、深甽鎮、海洋漁業局、躍龍街道、人事局。舊車串換調撥涉及8個單位，分別是團縣委、縣婦聯、機關黨工委、新聞中心、檔案局、關工委、炮營、民政局，其中拍賣小車27輛，調撥小車14輛。通過上交、評估、拍賣、調撥、串換、過戶等工作，圓滿完成第一批車改車輛處置工作。

    五、加強平安大院建設、確保大院安全有序

    以人防、技防、消防安全和設備安全為重點，進一步加強對縣府大院的秩序管理，確保整個大院安全無事故。一是加強門衛管理，對日益增多的集體上訪事件做好有情勸阻和理性疏導，全年有效勸阻10人以上群訪事件41起，其中6月份6起，7月份6起。二是加強消防管理，專門對消防栓、滅火器等消防設施進行檢測，及時清理安全通道堆積雜物，全年開展消防專項督查5次，及時消除隱患10余處。三是加強設備安全管理，進一步加強了供電、供水、空調等系統設備管理，通過加強日常安全巡查，定時檢修養護，確保設備始終處於良好的運行狀態，全年無重大故障出現。四是加強平安工程建設。在舊房改造裝修、停車場地建造中加強安全教育，嚴格施工操作規範，強化工程現場管理，真正做到安全施工，文明施工，確保各項工程安全無事故。

    六、加強食堂管理，做精膳食服務

    一年來，我們對機關食堂膳食服務進行調研，多方聽取機關幹部、職工的意見和建議，找出差距和不足，不斷改進、完善。一是著力提高菜肴品質，豐富菜肴品種，保持早餐10個品種，中餐17個品種，晚餐10個品種，供就餐人員選擇。二是加大投入，改進烹飪設備，改善就餐環境。三是進一步完善服務方式，提高烹飪技能，改善服務態度，全面提高膳食服務水準。在就餐擁擠季節，適時有效地實施叉峰就餐。四是嚴格把好食品安全關，切實增強食品安全衛生意識，抓好食品製作衛生和場所清潔衛生。五是嚴格把好採購關，大宗食品實行定點採購，降低採購成本。開展採購價格比價、比質抽查，增強了採購監督。

    七、抓好機關辦公區域物業管理和日常後勤運作

    一是抓好大院綠化，定期檢查，加強對綠化公司等託管單位的檢查情況反饋和合同監管，督促綠化公司及時施肥、除草、修剪、病蟲防治和花草樹木更新，做到植物生長良好無死樹；修剪造型整齊無枯枝；控制主要病蟲危害。合理佈局，美化環境。二是抓好環境保潔和衛生管理，加強大院內各部門衛生工作的檢查，經常督促清潔工打掃好室內外衛生，保持走廊、門廳、廁所等乾淨、整潔。三是抓好水電和通訊設施的維修管理。加強例行巡查，維持設施良好，確保正常運轉。努力做到隨叫隨到，立說立行。全年為機關大院提供維修服務1800余次。四是抓好文印服務。確保文印品質和服務效率，力求準確、快捷、規範、按時、美觀。五是抓好理髮室和醫務室管理，不斷提高服務品質。今年，醫務室門診達9000余人次，方便了工作人員醫療諮詢和健康檢查。六是搞好縣委、縣府會議服務，認真做好會議的安排銜接與會場服務保障。今年共承接會議200余次，做到忙而不亂，緊而有序。

    八、全力節能降耗，建設節約型機關

    我局積極響應中央建設節約型社會的號召，大力開展創建節約型機關活動。一是大力弘揚節約風氣，營造厲行節約的工作氛圍，充分利用各種學習教育活動進行廣泛宣傳，使後勤系統廣大幹部職工牢固樹立起節儉意識和成本意識，並能嚴格按照“花小錢，辦大事，辦成事，辦好事”的要求，在機關後勤管理、服務、保障等各項具體工作中，進一步細化標準，量化管理，加大監控力度，有效降低無謂浪費。二是認真抓好面  機關節能降耗，召開動員大會，制發實施意見與考核辦法，建立工作網路與統計臺帳，發放宣傳資料1800多份，採取“抓兩頭帶中間”，對重點單位開展督查、調研，有效推動了節能降耗面上展開。三是以各單位自覺落實為主，依靠水電工、保安、保潔人員、食堂等後勤物業隊伍的配合，努力做好大院機關的節電、節水、節油的具體落實工作。三是積極引進和應用“高效、低耗、環保”的科技新成果，機關大院照明燈具、空調設備等儘量使用節能器具。嚴格控制大院內空調的運行時間和溫度，電熱水器定時開關，辦公走廊採用間隔照明。

    九、以人為本，加強後勤隊伍管理，提高後勤隊伍素質

    我局始終堅持以人為本，紮實開展各種教育活動，並把教育活動與機關後勤工作及員工隊伍實際情況相結合，注重實際效果，努力建設一支政治硬、業務實、作風正、辦事廉的幹部職工隊伍。一是堅持制度管理，以制度管人、管事，努力促使機關規範運作、乾淨幹事。二是堅持層次管理，分級負責，一級抓一級，年初制訂崗位目標責任制，將全年任務分解到各崗位，各司其職。三是增強團隊和諧力，通過各種形式的教育，進一步增強全體幹部職工的大局觀念和團隊精神，凝心聚力，較好營造了誠信友愛的人際環境、團結平等的民主環境、公平正義的體制環境、開拓進取的工作環境。

    在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不盡如人意的地方，工作效能與形勢發展的要求、與幹部職工的期望還有差距：調查研究、開拓創新做得不夠；適應新形勢、解決新問題的能力需加強；服務意識不夠強，服務態度不夠熱，辦事圖自己方便，不考慮服務對象感受的情況時有存在；機關節能工作有待加強等等，對這些問題，我們要高度重視，採取有力措施，認真予以解決。

                                                        2008年工作意見

    2008年機關事務管理工作總體要求是堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真學習貫徹黨的十七大精神，加強推進“五型”機關（學習型、服務型、創新型、節約型、廉政型）建設，切實破解當前機關事務工作中存在的矛盾和困難，在提升機關後勤管理水準、保障能力和服務品質方面力求取得明顯成效。

    一、解放思想，與時俱進，不斷推動機關事務管理工作的發展

    全局上下要以學習、貫徹黨的十七大精神為推動，不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。

    一要轉變觀念，提升工作理念。圍繞在管理、服務、保障上努力尋求新提高，積極開展管理創新、服務創新和保障創新，用新觀念看待新情況，用新辦法解決新問題。要在保障機關運轉、服務幹部職工工作中，切實增強工作的主動性和創造性。不僅要切實履行好常規、傳統職能，而且要適應新形勢和新任務，拓展我們的職能，拓寬我們的服務領域，體現管理局應有的作用和地位。

    二要開闊眼界，提升工作思路。機關事務管理面臨的環境、內容及要求變化很快，必須加強工作研究，突破老框，開闊眼界，創新思路。要緊跟形勢發展的要求，圍繞機關幹部與職工的需求，實施科學、嚴謹的管理，形成規範、統一的保障，與時俱進地提供優質、高效的服務。誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。

    三要求真務實，提升工作品質。要把事務局的工作重心和縣委、縣政府的工作大局結合起來，把抓好當前工作和實現長遠目標結合起來，把對上負責和對下負責結合起來，把工作的著力點真正放到研究解決服務、保障、管理矛盾上，一線一線出方案，一件一件抓落實，切實提升管理水準、提高工作效率和服務品質。

    二、凝心聚力，開拓進取，切實做好2008年各項工作

    明年要著眼加強管理、服務、保障這些基本職責職能的運作，站在更高的起點，以更高的要求，切實抓好各項工作的落實。

    一是全力抓保障。保障是事務局所有的具有明顯比較優勢的職能。08年按“圍繞中心、突出重點”的要求，一要精心組織、圓滿完成第六屆開遊節、人大政協兩會交通服務等後勤工作，要注意把握“車改”後的新情況，超前謀劃落實；二要加強辦公用房盤活與合理配置，上半年要切實做好審計局、藥監局、檢察院等單位搬遷後新一輪一批單位辦公用房的調整和裝修。要做好新行政中心籌備前期的配合參與工作和領導宿捨得改造。

    二是努力提升服務。首先要抓好餐飲服務和會議服務。08年要在確保飲食安全、衛生、營養的基礎上，在口味、花色以及價值上要做新做足文章，加強對廚師採購、財務等管理，菜譜等實施一月一排，每週再排。要高度負責地做好各類會議的會務工作，特別要確保會場電子設備、電器設施完好，會前細心準備，並做好維護和後備應急。二要認真做好交通服務保障工作。重視駕駛素質的提高和管理，進一步做好縣級領導的交通服務。適應公務用車改革的新形勢，積極參與做好全縣“車改擴面”工作，重點做好“車改”上交車輛移接交及車輛串換、評估、拍賣等資產處置工作，適時組建並抓好車輛服務中心運行。三要更加重視做好領導生活服務、日常水電維修服務、文印、醫療與理髮等服務工作。

    三是全面加強節能降耗、資產、財務、保安、環境衛生綠化等管理。要以宣傳貫徹節約能源法為契機，進一步落實機關及事業單位的節能降耗工作。“抓兩頭帶中間”，並將節能降耗納入機關目標管理考核。要進一步加強機關資產、財務及勞資人事管理，健全制度，規範管理。進一步加強財務監督、費用控制與人員管理，要在招待費支出、車輛維修、物資採購、食堂運行、車輛中心等方面加強財務核算、分析與管理。要高度重視大院保安與秩序管理，增強上訪秩序維護與控制，加強人車秩序現場指揮調控。要提高衛生、保潔工作水準，實施全天候動態管理，適時實施社會託管機制，全面提升公共衛生與環境綠化。

    三、加強學習，增強激情，努力提高隊伍綜合素質

    一要增強學習思考。首先要加強學習組織。今年要重點學好黨的十七大精神，同時又要學習與工作相關的各項政策法規、理論與業務知識等，缺什麼就補什麼、學什麼。要帶著工作的難點、熱點、重點問題，進行深層次的思考和探索，抓住問題的實質，把握問題的整體，找出解決問題的答案。要強化學習意識，把學習作為一種內在需要，掌握永不懈倦、快捷有效的學習方法，使之成為個人的一種素質。

    二要增加工作激情。時代的進步和形勢發展，不斷對我們的工作提出更高的標準和要求。對工作缺乏激情，不可能真心投入工作，不可能真誠地奉獻事業，更不會出色地去完成工作任務。機關事務工作面臨的任務具有探索性和挑戰性。要把工作作為一個能夠充分發揮潛能、發展天賦的機會和舞臺，保持對工作的熱情，樹立追求卓越、敢爭一流的拼搏精神，不甘人後、爭先創優的進取理念，一絲不茍、追求成功的頑強作風，激發出更大激情，努力把工作做得更好。

    三要增強團結和諧、以“愛崗敬業、無私奉獻、奮發向上、開拓進取、顧全大局、維護團結”為要求，增強共同理想與目標融合，加強民主集中制建設，堅持“三重一大”集體討論決定制度，確保公正廉潔、乾淨幹事。加強上下、左右聯絡溝通，增強合作支援意識，增強相互尊重，增進相互理解。重視思想政治工作，經常開展談心、訪問活動，加強和諧文化建設和有利和諧的活動開展，大力打造和諧向上的機關團隊。