宁海新闻网讯（记者 肖承云）“短短三个小时，接到如此多的热线电话，看到网友不断更新的网络热帖，足以让我们感叹于宁海市民对供水事业的热心关注和大力支持。”昨日上午，县水务集团作客“局长?夏令民生热线”的副总经理葛文耀在活动结束后对记者如是说。
　　昨日上午9时不到，热线电话就开始接踵而至，早早赶到“局长?夏令民生热线”栏目接听热线电话的县水务集团工作人员忙得不亦乐乎。据统计，截至当日上午11时，他们共接听热线电话29个，其中涉及内容最多的是对一户一表分户情况的咨询，共有8个；接下来是有关水质和水压的电话，各有5个；再次是与农村自来水供应和管网漏水有关的电话，分别有3个；最后是有关此次水价调整以及其它情况的电话，分别有2个、3个。同时，在宁海新闻网文峰论坛“百姓热线”栏目的“8月16日县水务集团‘局长?夏令民生热线’”帖子内，当日上午网友就更新发言18条。对于广大市民通过热线电话和网络反映的问题，水务集团的有关负责人都一一作了记录，并进行了耐心细致地解答，对于一时难以解决的问题，他们都记下了市民的联系电话和详细地址，方便上门查明具体情况，解决疑难问题。
　　活动结束后，水务集团有关负责人说，针对群众反映的问题，水务集团将加大投入，加快管网改造步伐，争取在3至5年时间内，完成管网改造工程，让全县70％以上的群众喝上符合国家饮用水卫生标准的放心水；同时，通过3至5年努力，完成城区、西店与宁东区域等地一户一表改造工程，对于老城区的一户一表改造，将随旧城改造的步伐同时进行。另外，他还表示，今后将会加强集团的内部管理，增强服务能力，强化行业行风，降低漏损和运营成本，提高自来水的水质。另外，令人感到意外的是，在整个活动期间有关水价调整方面的热线电话只有2个，被邀请作客栏目的县物价部门有关负责人认为，这说明前阶段公布的居民用自来水价格调整方案得到广大群众的理解和支持。